封面新闻记者 石伟
五一假期,各地景区游客爆满。一则青岛栈桥景区保安救援被困游客的视频在网络上引发关注和争议。
视频内容显示,3名游客在海滩礁石区看海时“不听招呼”,未及时撤离遭遇涨潮被困。两名保安拖着橡皮艇救援,被海浪冲倒疑似受伤。
对此,景区工作人员介绍,其中一名保安腿脚被礁石、贝壳划伤,“但不要苛责游客。内陆朋友第一次看到海,容易激动,玩忘记了。我们继续做好安全提醒、安全救援工作就好。”
3名游客被困礁石获救视频引争议
网友称“涨潮前喊不回来”
网上流传的几段视频,完整呈现了救援过程。

救援现场(网络截图)
视频显示,在青岛栈桥景区海岸观景区域,有2男1女3名游客站在距离岸边20多米的礁石上,在大风作用下,礁石区海浪翻滚,他们站立的礁石只露出小小的尖角。岸边有大量游客围观,还有几个游客正从近岸的礁石上跳回岸边。
两名保安蹚着海水,从岸边拖着黄色橡皮艇往游客走去。不断有大浪袭来,保安走走停停,终于靠近游客。
其中1男1女先行上艇,被保安推着往岸边靠近,另一名保安在岸边水中接应。视频中,海浪不断冲击橡皮艇,保安在水中随着被冲击,几次失去平衡,与橡皮艇一起漂向岸边。视频拍摄者说:“太冷了,太冷了。”
有网友在社交账号发布信息称,3名游客不听劝阻走到礁石拍照,涨潮前保安喊他们回来,“保安送两个人上岸后,再去接另一个。当时风浪很大,保安是拿命救他们。不知道保安有没有受伤,因为礁石尖锐处连橡皮艇都能划开。”
相关视频的评论区里,大量网友根据上述信息对3名游客提出批评,也有网友质疑,海水大概齐腰,游客为何不自行上岸,却要麻烦保安。

网友评论(网络截图)
记者注意到,该处景区是青岛的网红景点,海岸线的礁石区和延伸入海的凉亭都是游客打卡拍照的点位,每年都会有保安劝阻游客、救援游客的信息在网上受到关注。
网络上,网友甚至把不听劝阻到危险区拍照的游客称为“观潮霸”。
景区:一名保安受伤,游客不是刻意造成麻烦
网友所说的情况到底是否属实?3日下午,记者向青岛栈桥及回澜阁景区工作人员了解情况时,工作人员称确实发生了救人情况,其中一名保安腿、脚被礁石和贝壳划伤。
工作人员介绍,这件事实际发生时间是4月30日,只是假期间在网络上火起来。“4月30日到5月3日,累计游客超过20万,救人事件有10多起,这是最危险的一次,其他的情况还好,都是伸把手帮游客跳回岸边。”
工作人员介绍,景区是看海热门点位,并且是流动性景点,游客一般拍照、观赏后就会离开,日常有20多名保安巡查、救援,节假日安排到30人,现场也设置了警示牌、小广播播放安全提醒,“很多内陆朋友第一次看海,会比较激动,想到礁石区拍照。但他们不熟悉潮汐变化,玩兴奋了会忘记了安全提示。我们也有这方面预案,随时发现意外情况。保安人员也有救援培训。”
工作人员介绍,这几个被困游客不会游泳,被困之后拨打了110求助,保安发现险情后就去救援了。
“涨潮的时候水浑,风浪又大,没见过海的人会害怕是正常的,冒险蹚水回岸边,可能会被冲倒,会被贝壳、礁石伤害。他们站在原地等救援也是正确的做法。他们不是刻意给谁制造麻烦,我们不用苛责他们。”
该工作人员表示,后续会继续加强安全提示、日常巡查和救援能力培训。