如果您需要投诉4399游戏平台,您可以按照以下步骤进行:
联系4399客服
电话客服:拨打客服热线 `400-633-4399`,然后转接至相应的客服部门(例如转602或603为在线客服,转641或642为充值客服)。
在线客服:访问4399官方网站或App,寻找在线客服进行咨询和投诉。
提交投诉
通过电话或在线客服,详细描述您遇到的问题。
提供必要的证据,如截图、交易记录等,以支持您的投诉。
投诉邮箱
如果通过电话或在线客服无法解决问题,您可以发送邮件至 `tousu@4399.com` 进行投诉。
社交媒体和公众号
关注“4399客服中心(微信号kefu439 )”微信公众号,通过微信提交投诉信息。
请确保在投诉时提供准确的联系信息,以便客服人员能够及时与您联系处理您的问题。