手机端当车辆因个人原因撞墙时，理赔情况会根据所购买的车险内容有所不同。以下是处理全险撞墙的详细步骤：
报案
携带保险单、行驶证、驾驶证开车到保险公司。
在理赔部填写《车辆出险登记表》和《出险通知书》。
现场勘察与定损
向保险公司备案，进行现场勘察。
到4S店或修理厂并电话联系保险公司，进行现场定损。定损后，保险公司会提供一张《定损单》，确定修理项目和费用。
修理
将车辆和《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车，并提供《提车单》作为提车证明。
车修好后，凭《提车单》支付修理费并提车，同时向修理厂索要《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》（均须盖修理厂公章）。
提交单证进行索赔
修理完成后，携带发票与定损单联系保险公司理赔。
准备其他证明证件，如驾驶证、车主身份证、银行卡等去保险公司理赔。
理算与赔付
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨赔款。
建议
及时报案：在撞墙后尽快向保险公司报案，通常建议在48小时内完成。
详细了解保险条款：在处理理赔前，仔细阅读车损险的保险条款，了解免赔额和相关赔偿规定。
保留证据：在整个理赔过程中，务必保留所有相关证据和单据，如现场照片、修理发票等，以便在需要时提供给保险公司。
通过以上步骤，车主可以更顺利地完成全险撞墙的理赔流程。
