交通事故理赔流程一般包括以下几个步骤:
发生事故
立即向公安交通管理部门报案。
48小时内通知保险公司。
现场勘查
保险公司人员到事故现场进行勘验。
交通警察对事故现场进行勘验检查。
交警出具交通事故责任认定书。
办理理赔手续
携带行驶证、保险合同以及事故责任认定书等相关证件到保险公司办理理赔手续。
保险公司出具车辆定损清单。
签字确认
车主对定损清单无争议即签字确认。
修车
选择具有维修资质的修理厂进行维修。
受损车辆的定损维修以修复为准。
提交单证进行索赔
付清相关费用后,收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续。
损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后,开始进行理算,以确定最终赔付金额。
赔付
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款。
建议在整个理赔过程中,车主应积极配合保险公司和交警部门的工作,及时提供完整、准确的证明材料,以确保理赔流程顺利进行。