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退货时运费险怎么用

100次浏览发布时间：2025-01-04 19:35:31

使用运费险进行退货的步骤如下：

在商品签收后7天内，在网络平台提交退货申请。

将退货商品通过快递公司寄送给卖家，并在网络平台的退货界面填写退货物流单号。

商品寄送到卖家地址后，卖家在网络平台点击同意退货。

卖家同意退货后，个人向其申请退款，卖家核实信息后即可退款。

在退款成功后的72小时内，保险公司会进行审核，审核通过就可以得到理赔款项。

注意事项：

运费险必须在确认收货前才能有效，一旦确认收货，运费险就失效了。

退货时，消费者需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔。

如果消费者选择的是自行寄件，那么需要先垫付运费，等退款成功后，运费险会将理赔金打入消费者的支付账户。

如果交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内。

通过以上步骤，消费者可以顺利使用运费险进行退货并获得相应的赔偿。