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做好催收需要哪些条件
2025-01-13 09:20:05
要做好催收工作,需要具备以下条件和技能:强大的心理素质面对借款人的各种负面情绪,如愤怒、焦虑、逃避等,催收员需要保持冷静、理性,不被情绪左右,才能有效沟通,解决问题。敏锐的洞察力通过借款人的言行举止,快速判断其还款意愿和能力,并采取相应的催收策略,是催收成功的关键。灵活的应变能力催收过程中,情况瞬息
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